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El sector financiero…¿Ajeno a la investigación de mercados?

Si quisiéramos dar una respuesta rápida, diríamos que no sería impensado no involucrar la investigación de mercados en uno de los sectores más importantes de la economía y empezaríamos a debatir y explicar metodologías en relación con la importancia de conocer el mercado y otras variables claves en la ecuación: cliente, competencia y compañía/empresa

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Human Centric…   una visión humana, más allá de los datos

Durante años, el marketing ha tenido un enfoque transaccional, y si bien todas las personas son consumidoras, la importancia de entender porque compran lo que compran, o consumen lo que consumen, ya no es suficiente, ahora es necesario descubrir los significados que siempre han vivido detrás de los datos.

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La intención de compra

La intención de compra…

Durante años seguimos desconociendo que la intención es justamente eso, una declaración de hacer algo que posiblemente nunca haremos, tal y como sucede por ejemplo el último día del año, cuando entusiasmados declaramos todas las intenciones para el año que comienza, cosas como: una vida más saludable, más ejercicio, más tiempo para la familia, viajar etc.; y al final nos encontramos que “difícilmente” lo llevamos a cabo.

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marcas con propósito

¿El sentido de las marcas, o las marcas con sentido?

No se trata de  seguir  solo enfocados en qué tanto cumplimos la promesa de valor, esto hace parte de la relación básica costo -beneficio, yo pago, tú me entregas lo que prometiste, es así de simple, de hecho, quién  en sus cinco sentidos compra algo para quedar insatisfecho?.

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